Glosario
Agencia de viajes especializada (término)
Agencias de viajes tradicionales que incursionaron en el Turismo de Reuniones para la diversificación de sus mercados.
ASAE (sigla)
American Society of Association Executives and the Center (término)
* (pronunciación)
Organización que se caracteriza por ser uno de los principales proveedores de capacitación para los profesionales de la organización.
AMDEM (sigla)
Asociación de Mercadotecnia de Destinos de México (término)
am-DEM (pronunciación)
Reúne a todas las Oficinas de Convenciones y Visitantes y organismos nacionales afines y desarrolla estrategias y acciones a favor de la Industria de Reuniones.
ATR CDMX (sigla)
Asociación de Turismo de Reuniones de la Ciudad de México (término)
a-te-E-rre (pronunciación)
Asociación que reúne a los diferentes actores y profesionales de la Industria de Reuniones y que se formaliza en Ciudad de México.
AFEET (sigla)
Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (término)
a-FET (pronunciación)
Reúne a mujeres en puestos directivos y propietarias de empresas más representativas de la Industria Turística.
AMDEMAC (sigla)
Asociación Mexicana de Destination Management Companies (término)
am-de-MAC (pronunciación)
Asociación que profesionaliza, vincula, promueve y representa a las DMC agremiadas.
AMOFE (sigla)
Asociación Mexicana de Operadores de Ferias y Exposiciones (término)
a-MO-fe (pronunciación)
Antecesor de AMPROFEC
AMPROFEC (sigla)
Asociación Mexicana de Profesionales de Ferias, Exposiciones y Convenciones (término)
am-pro-FEC (pronunciación)
Asociación que agrupa a las empresas de la industria de ferias especializadas, exposiciones, congresos y convenciones.
AMEREF (sigla)
Asociación Mexicana de Recintos Feriales (término)
a-me-REF (pronunciación)
Asociación que agrupa a los recintos feriales del país.
AMTAVE (sigla)
Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo (término)
* (pronunciación)
Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo
ANDOC (sigla)
Asociación Nacional de Oficinas de Convenciones y Organismos Similares (término)
an-DOC (pronunciación)
Asociación que agrupa las OCV, los fideicomisos y los organismos de promoción turística del país para estimular el crecimiento del Turismo de Reuniones.
Bodas ABC LATAM (sigla)
Association of Bridal Consultants (término)
BO-das a-b-C LA-tam (pronunciación)
Asociación pionera en la industria de bodas, eventos y turismo de romance a nivel mundial.
Atropometría (término)
Disciplina cuyo objeto es la medición de dimensiones estáticas y estructurales del cuerpo humano, es decir, aquellas que se toman con el cuerpo en una posición fija y determinada.
Audiencia Remota (término)
Asistencia virtual a un evento a través de un dispositivo y una conexión a una red.
BB (sigla)
Bidding Book (término)
BI-din-buc (pronunciación)
Propuesta digital o impresa elaborada a la medida de un evento; es la respuesta a los requerimientos especificados por el cliente.
Bleisure (término)
BLI-shur (pronunciación)
Término compuesto por la unión de las palabras en inglés 'business' y 'leisure', negocios y ocio, que se refiere a la tendencia en la Industria de Reuniones a alargar la estadía del asistente a un evento para que disfrute, como un turista convencional, el destino visitado.
Burbuja social (término)
Círculo íntimo de personas el cual representa la forma de reconectarse y extender el contacto con un grupo exclusivo de familiares sin formar parte de otra burbuja social, estas personas conviven a diario y viven en una mismo lugar.
Buró de Convenciones (término)
Organismo que busca generar negocio a los prestadores de servicios turísticos de un destino, a través de la captación de congresos, convenciones, exposiciones, viajes de incentivo y eventos en general. Es un enlace entre los compradores y la oferta turística del destino, siendo a su vez una institución de promoción turística. También es conocido como OCC: Oficina de Congresos y Convenciones; OCV: Oficina de Convenciones y Visitantes; y OFVC: Oficina de Visitantes y Convenciones.
CANACO (sigla)
Cámara Nacional de Comercio (término)
ca-NA-co (pronunciación)
Institución de interés público que agrupa a empresas dedicadas al comercio, los servicios y el turismo.
Casa de incentivos (término)
Su función es generar programas de incentivos para empresas, a través de los cuales se motive a los empleados para que tengan un mayor rendimiento en su trabajo.
CESTUR (sigla)
Centro de Estudios Superiores en Turismo (término)
ces-TUR (pronunciación)
Órgano desconcentrado de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México orientado a: la mejora de la competitividad del sector turístico, el fomento a la investigación académica, la mejora de la gestión turística y el proceso de toma de decisiones en política turística.
C. O. EXPO (sigla)
CERTIFICACIÓN C.O.EXPO (término)
co-EX-po (pronunciación)
Certificación promovida por la AMPROFEC y avalada por la Universidad Panamericana mediante la Escuela de Administración de Instituciones (ESDAI) se enfoca en capacitar a organizadores, proveedores de servicios, recintos así como a diseñadores y constructores de stands en el proceso organizativo y logístico para la materialización de exposiciones, ferias y convenciones con una mirada actual, trayendo las nuevas tendencias de la industria a nivel internacional siempre adaptadas a las necesidades de la realidad nacional.
CMM (sigla)
Certification in Meeting Management (término)
CI-em-em (pronunciación)
Certificación promovida por el Capítulo México de MPI, que reconoce el alto nivel de visión estratégica, de comunicación y de liderazgo en el campo de los eventos (meetings).
CASE (sigla)
Certified Association Sales Executive (término)
QUEIS (pronunciación)
Certificación promovida por la Professional Convention Marketing Association (PCMA), que reconoce la experiencia de los profesionales de los eventos de asociaciones (congresos).
CEM (sigla)
Certified in Exhibition Management (término)
CI-ai-em (pronunciación)
Certificación que representa el conjunto de pruebas que permiten la obtención de un reconocimiento que da fe de la calificación de un profesional en exposiciones y ferias de negocio. Es otorgada por la IAEE.
CMP (sigla)
Certified Meeting Professional (término)
ci-em-PI (pronunciación)
Certificación promovida por el Capítulo México de MPI y el Events Industry Council (EIC), que avala a la persona como profesional en el desarrollo de cualquier tipo de evento.
CVP (sigla)
Certified Venue Professional (término)
ci-vi-PI (pronunciación)
Programa de certificación cuyo propósito es mejorar las habilidades y destrezas de los gerentes y directores responsables de las decisiones en las diversas áreas de los recintos feriales y de congresos. Es promovida por la IAVM.
Clúster de reuniones (término)
Existen destinos cuyas dimensiones geográficas son muy extensas, por lo que es necesario dividirlos por zonas; en el caso específico de los eventos, se dividen en clústers de reuniones.
Clúster Turístico de Monterrey (término)
Concentración de empresas interconectadas que cooperan para el desarrollo de la innovación, la competitividad y la inteligencia de mercado de Monterrey, N. L.
Compliance (término)
com-PLA-iens (pronunciación)
Conjunto de buenas prácticas y procedimientos implementados por organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan, y para establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos.
COCAL (sigla)
Confederación de Entidades Organizadoras de Congresos de América Latina (término)
co-CAL (pronunciación)
Representa, forma e incentiva a todos los actores que conforman la cadena de valor de la Industria de Reuniones y Eventos de Negocio de América: organizadores, proveedores y generadores de eventos.
CNIR (sigla)
Congreso Nacional de la Industria de Reuniones (término)
ce-NIR (pronunciación)
Congreso itinerante organizado por COMIR donde se reunen todos los lideres de la industria de reuniones y sus asociaciones y aliados. Cuenta con un programa académico, talleres y conferencias magistrales. Anteriormente CNTR (ce-ne-te-E-rre)
COMIR (sigla)
Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (término)
co-MIR (pronunciación)
Organismo que integra y representa a los diferentes actores de la Industria de Reuniones ante las autoridades del gobierno federal de México y gobiernos locales para procurar beneficios y gestiones de las políticas públicas del sector.
CPTM (sigla)
Consejo Mexicano de Promoción Turística (término)
ce-pe-te-E-me (pronunciación)
Organismo desconcentrado en el que la iniciativa privada participaba en la toma de decisiones sobre la aplicación de los recursos para la promoción de México, a través de su marca país.
DI (sigla)
Destination International (término)
Organización profesional que representa organizaciones de destino y oficinas de convenciones y visitantes en todo el mundo. Anteriormente era conocida como DMA.
DMC (sigla)
Destination Management Company (término)
di-em-CI (pronunciación)
Compañía de servicios que cuenta con una amplia experiencia en un destino específico y con los contactos necesarios para el diseño e implementación de eventos en él.
DMAI (sigla)
Destination Marketing Association International (término)
Su misión es aumentar el profesionalismo, la efectividad y la imagen de todos sus miembros. Representa a profesionales de oficinas de convenciones y visitantes.
DMO / OMD (sigla)
Destination Marketing Organizer (término)
di-em-OU (pronunciación)
Espacio personal (término)
Es la posición del individuo en una posición fija, es decir, es el espacio promedio mínimo que ocupa una persona, sentada y/o parada el cual corresponde a 0.60 m.
Espacio vital (término)
La ergonomía señala que el espacio vital, constituye las distancias que guardan el individuo y su entorno, ya sea de forma estática o de la interacción que tiene con otro espacio vital, se integra dentro de una circunferencia de 1.20m y corresponde a la posición del individuo en un punto fijo sin hacer o tener desplazamiento.
EIC (sigla)
Events Industry Council (término)
I-vents IN-dus-tri COUN-cil (pronunciación)
Agrupa a socios de asociaciones de turismo de reuniones líderes en el mundo, la cual agrupa a 33 asociaciones internacionales líderes en diversos ramos del sector. Anteriormente se le denominaba Convention Industry Council (CIC).
Factor de montaje (término)
Es el área que ocupa una persona considerando el tipo de montaje y distribución dispuestoo en un evento.
UFI (sigla)
Global Association of the Exhibition Industry (término)
U-fi (pronunciación)
Asociación global líder de los organizadores de ferias y operadores de centros de exposiciones del mundo.
GBTA (sigla)
Global Business Travel Association (término)
gi-bi-ti-EI (pronunciación)
Organización de viajes y reuniones de negocios líder en el mundo.
GMID (sigla)
Global Meetings Industry Day (término)
ge-MID (pronunciación)
El Día Mundial de la Industria de Reuniones, por sus siglas en ingles GMID (Global Meetings Industry Day), reúne a líderes de la industria de reuniones y eventos para mostrar el impacto real que las reuniones de negocios, congresos, convenciones, viajes de incentivo y exposiciones tienen en las personas, los negocios y las comunidades.
HSMAI (sigla)
Hospitality Sales and Marketing Association International (término)
Agrupa a ejecutivos comerciales de la industria turística y de hospitalidad.
IR (sigla)
Industria de Reuniones (término)
Sector profesional compuesto por proveedores, compradores y organizadores de reuniones profesionales, convenciones, viajes de incentivo y eventos corporativos y sociales.
ICTUR (sigla)
Instituto de Competitividad Turística (término)
ic-TUR (pronunciación)
Órgano Desconcentrado de la Secretaría de Turismo de Gobierno de México que fomenta la investigación académica, la difusión de información estratégica y la transferencia de recursos técnicos y de tecnología.
IAEE (sigla)
International Association of Exhibitions and Events (término)
* (pronunciación)
Asociación comercial líder para la industria mundial de exposiciones y eventos.
IAPCO (sigla)
International Association of Professional Congress Organizer (término)
* (pronunciación)
Representa a organizaciones profesionales, gestores de congresos, convenciones y eventos especiales de diversos países del mundo, y se compromete a elevar los niveles de servicios entre sus miembros y otros sectores de la industria, a través de la educación permanente y la creación de redes.
IAPCO (sigla)
International Association of Professional Congress Organizers (término)
* (pronunciación)
Asociación impulsada por miembros de acreditación internacional para organizadores profesionales de congresos en todo el mundo.
IAVM (sigla)
International Association of Venue Managers (término)
* (pronunciación)
Representa a directores de estadios, centros de congresos, hipódromos, anfiteatros, pistas de hielo, centros de artes escénicas, entre otros, para la atracción de eventos deportivos, de entretenimiento, congresos, convenciones y exposiciones.
IBTM (sigla)
International Business Travel Market Latin America (término)
i-be-te-E-me (pronunciación)
Evento para la comunidad de profesionales de la industria de reuniones y eventos, que tiene el objetivo de hacer negocios, networking y ofrecer espacios de inspiración a través de una plataforma de negocios.
ICCA (sigla)
International Congress and Convention Association (término)
I-ca (pronunciación)
Asociación que se encarga de reportar y medir los eventos realizados en los países y destinos.
IADWP (sigla)
International of Destination of Wedding Professionals (término)
Asociación Internacional de profesionales de bodas de destino que fue creada con el propósito de ayudar a educar a los agentes de viajes y organizadores de bodas que se especializan en viajes románticos.
Leisure (término)
LI-shur (pronunciación)
MP (sigla)
Meeting planner (término)
MI-ting PLA-ner (pronunciación)
Organizador o planeador de eventos de cualquier tipo, que se relaciona más a las convenciones.
Meeting planner de eventos empresariales (término)
Empresa o persona física que opera eventos de terceros. Se especializa en el negocio generado por empresas y corporativos, por lo que se dedica casi de manera exclusiva a este tipo de eventos, dejando de lado los congresos. Los eventos que operan son convenciones, seminarios, juntas de trabajo, talleres, presentaciones de producto, viajes de incentivo y cualquier necesidad empresarial o corporativa.
Meeting planner externo (término)
Empresas o personas físicas que, de manera independiente, ofrecen el servicio de organización de eventos a empresas, corporativos y asociaciones.
Meeting planner implant (término)
Meeting planner externo que es contratado por una empresa para atender específicamente los eventos que esta genere.
Meeting planner in house (término)
Área específica dentro de una empresa donde el meeting planner se encarga exclusivamente de los eventos de la empresa para la que trabaja.
MPI (sigla)
Meeting Professionals International (término)
em-pi-AI (pronunciación)
Asociación que reúne a proveedores con administradores de viajes y organizadores de eventos corporativos.
MBTA (sigla)
Mexican Business Travel Association (término)
* (pronunciación)
Asociación mexicana que reúne a proveedores con administradores de viajes y organizadores de eventos corporativos.
MICE (sigla)
MICE (término)
MAIS (pronunciación)
Término que es resultado de la unión de los vocablos ingleses: Meetings, Incentives, Conventions y Exhibitions (Convenciones, Incentivos, Congresos y Exposiciones).
Montaje auditorio (término)
Este montaje tiene filas a los laterales o en el centro. Los asientos están acomodados para que los asistentes vean directamente a los expositores. Se colocan las sillas juntas, pero en hileras rectas o circulares.
Montaje banquete (término)
Este montaje está diseñado para reuniones o celebraciones en las que se sirva comida. Tiene que existir el espacio suficiente entre las mesas para que sea posible la buena ejecución del servicio en el evento. Se puede emplear para grupos de trabajo, talleres, mesas redondas, entregas de premios, celebraciones, desayunos, comidas o cenas de empresas o eventos sociales.
Montaje coctel (término)
El montaje de coctel es un montaje de pie. Se recomienda disponer de sillas para al menos la mitad de los invitados y generalmente se utiliza para apertura o clausura de eventos.
Montaje escuela (término)
Esta disposición está orientada hacia el ponente o protagonista del evento, con mobiliario de apoyo para que los asistentes puedan escribir, utilizar un equipo o tener una botella de agua. Habitualmente tiene filas de sillas y mesas o pupitres.
MIR (sigla)
Museo de la Industria de Reuniones (término)
MIR (pronunciación)
Espacio donde se reconoce el trabajo hecho en México en el mundo de los eventos, así como el crecimiento de este sector y su importante contribución al desarrollo económico.
Networking (término)
Son los eventos sociales del turismo de reuniones complementarios a congresos y convenciones.
OCC (sigla)
Oficina de Congresos y Convenciones (término)
o-ce-CE (pronunciación)
Oficinas que se especializan en la promoción del destino para el turismo de reuniones.
OCV (sigla)
Oficina de Convenciones y Visitantes (término)
o-ce-VE (pronunciación)
Organismo que busca generar negocio a los prestadores de servicios turísticos de un destino, a través de la captación de congresos, convenciones, exposiciones, viajes de incentivo y eventos en general.
OPE (sigla)
Operador Profesional de Exposiciones (término)
* (pronunciación)
Especialistas en logística, operación, comercialización y montaje de exposiciones.
OMT (sigla)
Organización Mundial de Turismo (término)
o-e-me-TE (pronunciación)
Organismo de las Naciones Unidas responsable de proponer e implementar políticas turísticas que contribuyan al crecimiento económico, al desarrollo incluyente y a la sustentabilidad ambiental para beneficio del sector turístico.
Alianza Punta Cancún (término)
Es una alianza que se compone de empresas que ofrecen un concepto integral a nivel local para usted, garantizando tarifas especiales en el Centro de Convenciones y en las seis cadenas hoteleras durante su reunión.
PCMA Advisory Board (sigla)
PCMA Advisory Board (término)
pi-ci-em-EI ad-VAI-so-ri BORD (pronunciación)
Anteriormente llamada North American Advisory Summit (NAAS).
Producto turístico (término)
Experiencia que el turista puede comprar, vivir y recordar.
Producto turístico de reuniones (término)
Experiencia que el turista puede comprar, vivir y recordar que está enfocada al turista de reuniones.
PCO (sigla)
Professional Conference Organizer (término)
pe-ce-O (pronunciación)
Organizador profesional de congresos.
PCMA (sigla)
Professional Convention Management Association (término)
pi-ci-em-EI (pronunciación)
Asociación que impulsa la transformación económica y social global a través de eventos comerciales.
PCO (sigla)
Professional Convention Organizer (término)
pe-ce-O (pronunciación)
Son los encargados de desarrollar la logística de principio a fin para los congresos. Son contratados por la asociación u organismo generador del evento y son los encargados de operar el evento y contratar a los diferentes proveedores de servicios.
Recinto Ferial (término)
Edificio especializado en la celebración de ferias y exposiciones, con facilidades adicionales para celebrar reuniones de negocios relativas al evento ferial o a la exposición.
RFP (sigla)
Request for Proposal (término)
e-rre-e-fe-PE (pronunciación)
Documentos en los cuales el cliente especifica los requerimientos técnicos y económicos que deben ser considerados por los interesados en formular la candidatura para ser sede de un evento.
RNT (sigla)
Reunión Nacional de Turismo de Negocios (término)
e-rre-e-ne-TE (pronunciación)
Reunión organizada por la Secretaría de Turismo en 2001 en la ciudad de León, Guanajuato, que dio inicio a un trabajo a nivel nacional donde organismos promocionales comenzaron a capacitarse en turismo de reuniones y a trabajar en conjunto.
SECTUR (sigla)
Secretaría de Turismo (término)
sec-TUR (pronunciación)
Secretaría del Gobierno de México que tiene la función de realizar los planes, programas y provectos vinculados al desarrollo de zonas turísticas, haciendo énfasis en el potencial económico que representan.
SITE (sigla)
Sociaty of incentive and Travel Executives (término)
SAIT (pronunciación)
Asociación que agrupa a los especialistas en el tema de los programas y viajes de incentivos.
Special Event Planner (término)
Empresa especializada en diseño, producción y operación de eventos especiales para complementar todo tipo de reuniones.
SEP (sigla)
Special Events Planners (asociación) (término)
Empresa especializada en diseño, producción y operación de eventos especiales que sirven como el complemento para todo tipo de reuniones. Opera creando espectáculos y vivencias únicas en los eventos de networking.
Tasa Cero (término)
Tasa con la que se exime a empresas extranjeras organizadoras de congresos, convenciones y exposiciones del pago del IVA (Impuesto al Valor Agregado) para la realización de eventos en México.
Travel manager (término)
Puesto de una empresa que busca las mejores opciones para los viajes corporativos que realiza el personal de la empresa. Ocasionalmente, esta persona es quien organiza las convenciones.
Turismo de negocios (término)
Hasta 2006, así se le conocía al Turismo de Reuniones, el cual se especializa en la realización de congresos, convenciones, exposiciones, ferias, viajes de incentivo, seminarios, simposios, coloquios, eventos promocionales, espectáculos y eventos complementarios a los congresos y convenciones.
TR (sigla)
Turismo de Reuniones (término)
Actividad de viaje que se realiza fuera del entorno habitual, con una agrupación de 10 o más participantes por un mínimo de 24 horas, en una sede contratada, con el propósito común de llevar a cabo una actividad concreta que puede o no ser con propósitos económicos.
UFI (sigla)
The Global Association of the Exhibition Industry (término)
U-fi (pronunciación)
Asociación global líder de los organizadores de ferias y operadores de centros de exposiciones del mundo.
UEN (sigla)
Unidad Estratégica de Negocios (término)
* (pronunciación)
Área empresarial u organizacional diseñada para fabricar y comercializar uno o más productos o servicios relacionados, dirigidos a mercados muy específicos que requieren una oferta de productos muy delimitados.
UIA (sigla)
Unión Internacional de Asociaciones (término)
* (pronunciación)
Confederación internacional de las asociaciones nacionales relativas a congresos y convenciones. Elabora y publica estadísticas relativas al mercado internacional de este segmento.
Wedding planner (término)
Especialista en planeación y logística para la realización de bodas.
WTTC (sigla)
World Travel & Tourism Council (término)
* (pronunciación)
Consejo Mundial de Viajes y Turismo, es un foro para la industria del viaje y del turismo.? Está formado por miembros de esta comunidad empresarial a nivel mundial y trabaja con los gobiernos para crear conciencia sobre la industria de los viajes y el turismo. Es conocido por ser el único foro que representa al sector privado en todas las partes de la industria a nivel mundial. ? Sus actividades incluyen la investigación del impacto económico y social de la industria y la organización de reuniones globales y regionales centradas en el desarrollo de esta industria.